IT-Störung 26./27. Juli 2023

Updates: Netzanbindung dauerhaft wiederhergestellt

Am 26. Juli 2023 ab ca. 14 Uhr betraf uns ein Problem bei der Stromversorgung einer Netzwerkkomponente, die uns mit unserem Internet-Provider verbindet. Dadurch waren einige Dienste, die wir öffentlich anbieten, bis ca. 21 Uhr nicht erreichbar. Davon betroffen war auch unser Mailverkehr, und unsere Erreichbarkeit per Telefon war ebenfalls reduziert. Updates: Ab 21 Uhr hatten wir ein Provisorium und seit 27. Juli, 13 Uhr wieder eine reguläre Stromversorgung.

Eine Auswahl der öffentlichen Dienste, die betroffen waren:

Update 1, 21:00: Wir konnten inzwischen Zugang zu der betroffenen Netzwerkkomponente bekommen und sie mit einer eigenen Power Station versorgen, die zufällig bei uns bereitlag. (Danke, Fedicamp …) Das eigentliche Problem ist aber nicht rein elektrisch und wird deshalb wohl einige Tage lang ungelöst bleiben. In dieser Zeit kann es weiterhin zu Ausfällen kommen, wahrscheinlich schon morgen früh (am 27. Juli). Wir bemühen uns noch darum, das Provisorium so zu verbessern, dass es mehrere Tage durchhält.

Update 2, 22:45: Wir konnten das Provisorium inzwischen stabilisieren, so dass morgen früh kein Ausfall mehr passieren wird. Bis wir ganz ohne ein Provisorium auskommen, wird es wahrscheinlich mehrere Tage dauern. Es ist heute Abend noch nicht sicher, ob unser Provisorium bis zur endgültigen Lösung bestehen kann.

Update 3, 27. 7., 13:00: Schneller als erwartet konnte die reguläre Stromversorgung, die bei Bauarbeiten durchtrennt worden war, wiederhergestellt werden. Wir sind erleichtert.